INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS
Responsável
Webloylaty International S.L.
Finalidades
Entrar em contacto contigo e responder aos teus comentários ou perguntas.
Enviar convites para eventos organizados por nós ou nos quais a Webloyalty participe, além de participação em estudos e comunicações comerciais ou newsletters sobre os nossos produtos ou serviços, e sobre a nossa empresa.
Enviar convites para eventos e comunicações comerciais de produtos ou serviços dos nossos parceiros ou de terceiros selecionados, incluindo empresas do grupo.
- Enviar-te os estudos e outros materiais que nos tenhas solicitado.
- Informar-te sobre produtos e/ou eventos que possam ser do teu interesse.
- Gerir a tua participação (como palestrante ou participante) em eventos em que a Webloyalty ou empresas com as quais a Webloyalty colabore realize e/ou possa realizar.
- Produzir conteúdo multimédia (por exemplo, vídeos, fotografias,…) que possa ser divulgado em diferentes meios de comunicação e redes sociais após a realização de eventos.
- Gerir a tua relação comercial com a Webloyalty.
- Fins técnicos e estatísticos.
- Gerir os teus dados curriculares para possíveis vagas, de maneira direta ou por meio de empresas intermediárias de contratação.
- Cumprir com as relações contratuais ou pré-contratuais contigo ou com a empresa que representas.
Legitimação
Interesse Legítimo, consentimento, obrigação legal e/ou relação pré-contratual ou contratual.
Destinatários
Fornecedores selecionados pela Webloyalty.
Direitos
Aceder, retificar e apagar os dados, assim como outros direitos, conforme explicado abaixo.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Em conformidade com a Normativa de Proteção de Dados e considerando as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e a livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/CE, especialmente nos seus artigos 13 e 14, fornecemos a seguir um resumo informativo onde poderás obter todas as informações relacionadas ao tratamento dos teus dados nas diferentes interações com a nossa empresa.
Esta Política de Privacidade (“Política” ou “Política de Privacidade”) fornece informações sobre as práticas de privacidade da Webloyalty, S.L. (Webloyalty) e do site www.webloyalty.pt.
Responsável
Identidade: Webloyalty International S.L.
Morada: C/ Vía de los Poblados, 1 Parque Empresarial Alvento, Edificio A, planta 5ª, 28033 Madrid.
Email: contacto@webloyalty.pt
Que dados obtemos e como os obtemos
a) Navegação, cookies e outras tecnologias similares.
Para obteres toda a informação sobre como utilizamos os teus dados pessoais e não pessoais por meio destas tecnologias, por favor, visita a Política de Cookies.
b) Formulário de contacto.
Podes entrar em contacto connosco através de um formulário de contacto. Os dados que nos forneceres e/ou que possamos solicitar, adicionalmente serão utilizados para processar o teu pedido e dar-lhe seguimento.
d) Comunicações recebidas nas caixas de correio contacto@webloyalty.pt.
Utilizaremos os dados que nos indicares para entrar em contacto contigo, processar o teu pedido e acompanhá-lo.
e) Descarregamento de estudos e outros materiais do site.
Na nossa página web, podes encontrar os estudos e relatórios que realizamos. Para os descarregar, tens de nos indicar o teu nome, apelido e endereço de e-mail.
f) Através de eventos presenciais que organizemos ou nos quais estejamos presentes, para te informar ou fornecer informações comerciais sobre o nosso negócio ou produtos. Para tal, será necessário recolher o teu nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone e empresa. Nestes eventos, será também captada a imagem ou voz dos oradores e/ou participantes, através da produção de material multimédia em vídeos e/ou fotografias.
g) Através de visitas presenciais/reuniões (cartões de visita).
Durante uma reunião ou encontro agendado contigo, através da troca de cartões ou informações de contacto de forma direta, em eventos, conferências, cursos…
h) Através de contratos e/ou propostas.
No momento da assinatura de um contrato e/ou proposta, os dados de ambas as partes estarão presentes no mesmo, possibilitando a comunicação e obtenção dos teus dados ou dos da tua empresa.
i) Formulários de registo online.
Caso habilitemos a opção, ao te registares no nosso site, aceitas os termos descritos no mesmo. Deste modo, os teus dados são recolhidos pela nossa empresa com o objetivo específico para o qual te estás a registar a cada momento (por exemplo, candidatares-te a uma oferta de emprego). No entanto, antes do registo, poderás aceder às políticas específicas criadas para essas ações.
Finalidades do tratamento
Vamos tratar dos teus dados com as seguintes finalidades:
- Entrar em contacto contigo e responder aos teus comentários ou perguntas.
- Enviar-te convites para eventos organizados por nós ou nos quais a Webloyalty participe, bem como participações em estudos e comunicações comerciais ou newsletters sobre os nossos produtos, serviços e empresa.
- Enviar-te convites para eventos e comunicações comerciais de produtos ou serviços dos nossos parceiros ou de terceiros selecionados, incluindo empresas do grupo.
- Enviar-te os estudos e outros materiais que nos tenhas solicitado.
- Informar-te sobre produtos e/ou eventos que possam ser do teu interesse.
- Gerir a tua participação (como palestrante ou assistente) em eventos em que a Webloyalty ou empresas com as quais a Webloyalty colabora realize e/ou possa realizar.
- Elaborar conteúdo multimédia (por exemplo, vídeos, fotografias,…) que pode ser divulgado em vários meios de comunicação e redes sociais após a realização de eventos.
- Gerir a tua relação comercial com a Webloyalty.
- Fins técnicos e estatísticos.
- Gerir os teus dados curriculares para possíveis vagas, de forma direta ou através de empresas intermediárias de contratação.
- Cumprir com as relações contratuais ou pré-contratuais contigo ou com a empresa que representas.
- Cumprir com a legislação em vigor e/ou com as obrigações legais que afetem o desenvolvimento da atividade da Webloyalty.
Todas as finalidades acima estão estritamente enquadradas no âmbito profissional. Em nenhum caso utilizaremos os dados recolhidos para outros fins.
Os Dados Pessoais serão objeto dos tratamentos mencionados enquanto não nos solicitares que cessemos esses tratamentos pelos meios apropriados.
Quando os teus dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos, serão mantidos bloqueados durante um período de 5 anos e estarão disponíveis apenas para as Administrações Públicas, juízes e tribunais para atender a possíveis responsabilidades decorrentes da relação mantida e cumprir com todas as obrigações legais que nos forem requeridas. Após o período de retenção, serão eliminados de forma definitiva e/ou anonimizados, conforme indicamos abaixo.
Anonimização de dados pessoais
A anonimização é o processo de converter os teus dados pessoais em dados anonimizados para que tu ou qualquer outro indivíduo não sejam identificados, e não permite a identificação nem de ti nem de qualquer outra pessoa através da sua combinação com outros dados. Além das finalidades explicadas anteriormente, poderíamos utilizar os dados anónimos para aprimorar a qualidade dos nossos produtos/serviços existentes, desenvolver novos benefícios, produtos e serviços, e para fins de pesquisa em geral. Como esses dados são anónimos e não te identificam, podemos compartilhá-los com filiais, subsidiárias e com a nossa empresa matriz, assim como com terceiros e parceiros.
Legitimação
As bases legais para o tratamento dos teus dados, para as finalidades descritas na secção anterior, estão de acordo com:
- O interesse legítimo nos termos estabelecidos no artigo 6.1 f) do Regulamento (UE) 2016/679, e/ou
- O consentimento nos termos estabelecidos no artigo 6.1 a) do Regulamento (UE) 2016/679, e/ou
- O cumprimento de uma relação pré ou contratual nos termos estabelecidos no artigo 6.1 b) do Regulamento (UE) 2016/679
- O cumprimento de uma obrigação legal nos termos estabelecidos no artigo 6.1 c) do Regulamento (UE) 2016/679
De acordo com o tipo de finalidade para qual os dados são recolhidos. No entanto, podes solicitar-nos que cessemos o tratamento dos teus dados para as finalidades descritas a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para contacto@webloyalty.pt.
Destinatários
a) Eventualmente, poderemos comunicar os teus dados pessoais a fornecedores específicos e de confiança, que atuarão sempre na qualidade de subcontratantes e respeitarão sempre as instruções que lhes tenhamos dado, previamente, com base nas finalidades para as tais dados quais foram recolhidos.
b) Além disso, colaboramos regularmente com determinadas Associações e Institutos, como o Ecommerce News, que nos auxiliam na organização de eventos e, portanto, poderemos fornecer-lhes os dados se for estritamente necessário para a gestão administrativa e/ou executiva dos eventos com os quais colaboramos.
c) Também podemos fornecer os teus dados, nomeadamente voz e imagem, para agÊncias de meios e/ou meios de comunicação, para a divulgação dos nossos eventos/estudos dos quais tenhas participado.
d) Da mesma forma, os teus dados podem ser fornecidos às Forças e Órgãos de Segurança do Estado, bem como aos organismos públicos que o exijam, no caso de nos solicitarem informações para resolver qualquer incidente ou reclamação que possa surgir ou em cumprimento de uma obrigação prevista numa norma com força de lei.
Direitos
Como titular dos dados, tens o direito a (i) aceder aos teus dados pessoais, (ii) solicitar a retificação dos dados incorretos, (iii) solicitar a eliminação, (iv) solicitar a limitação do tratamento dos teus dados, (v) opor-te ao tratamento dos teus dados, (vi) solicitar a portabilidade, (vii) solicitar a anonimização dos mesmos, (viii) solicitar a confirmação da existência do tratamento, (ix) ser informado das entidades públicas e privadas com as quais partilhámos os dados, (x) ser informado sobre a possibilidade de não conceder o consentimento e as implicações disso, e (xi) revogar o consentimento. Podes exercer esses direitos enviando-nos uma mensagem por email para contacto@webloyalty.pt. Na referida comunicação, deves indicar o direito que desejas exercer e incluir uma cópia do teu NIF/Bilhete de Identidade.
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou ação judicial, tens o direito de apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Controlo, especialmente no Estado membro onde tenhas a tua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração, se considerares que o tratamento dos teus dados pessoais não está em conformidade com a regulamentação, assim como no caso de não veres satisfeito o exercício dos teus direitos. A autoridade de controlo à qual a reclamação foi apresentada informará o reclamante sobre o curso e o resultado da reclamação.
Tratamento de Dados Pessoais de Menores
Não obtemos nem armazenamos os Dados Pessoais de pessoas das quais temos conhecimento que têm menos de 18 anos.
Tratamento de Dados Pessoais de Consumidores de Produtos Webloyalty
Através dos sites indicados e com base nesta política, não iremos tratar nem obter os Dados Pessoais dos consumidores ou clientes de qualquer um dos produtos da Webloyalty; para isso, solicitamos que envies as tuas questões através dos canais de comunicação de cada produto.
Ligações para Sites de Terceiros
O nosso site pode conter links ou referências a sites de terceiros, e as políticas de privacidade destes últimos podem ser diferentes das nossas. Informamos que não temos controlo sobre os sites na Internet que não são controlados pelas empresas do nosso grupo e que a nossa Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que leias as respetivas políticas de privacidade desses sites.
Quando a Webloyalty recomenda ou vincula algum site/página de terceiros, considera que os mesmos são de interesse para o usuário e a empresa não possui obrigação de supervisão em relação a estes sites/páginas que vincula ou recomenda. Estes são criados por pessoas jurídicas, físicas ou entidades sem personalidade jurídica, externas à Webloyalty. A empresa não intervém na sua gestão, não os financia, não decide sobre os conteúdos incorporados, e nem gerencia ou participa nos serviços fornecidos pelos sites/páginas vinculados ou recomendados.
A Webloyalty cancelará qualquer link, abstendo-se de recomendar o site/página quando tiver conhecimento concreto de que este e/ou os serviços que fornece são ilícitos ou prejudicam bens ou direitos de terceiros sujeitos a compensação.
Como protegemos a segurança dos Dados Pessoais
A segurança dos teus Dados Pessoais é uma das nossas principais preocupações. Adotamos medidas apropriadas para proteger-te contra o acesso não autorizado aos teus Dados Pessoais, bem como contra a sua perda, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.
Implementamos as normas geralmente aceitas de segurança tecnológica, incluindo servidores seguros, para proteger as tuas informações pessoais.
Apenas terão acesso aos teus dados os colaboradores da Webloyalty que precisem deles para realizar as suas funções. Qualquer colaborador que viole as nossas políticas de privacidade e segurança pode enfrentar medidas disciplinares, incluindo possível despedimento, assim como ações civis e penais. O site utiliza encriptação padrão SSL nas páginas em que são transmitidas informações seguras pela Internet. Também usamos a Verisign como certificação de autoridade.
Apesar do exposto acima, a “segurança perfeita” não existe na Internet e nenhuma transmissão de dados pode ser garantida a 100%. Portanto, és responsável pelo acesso ao nosso site e pela sua utilização.
Dever de Sigilo
As pessoas envolvidas no tratamento de dados relativos a pessoas físicas e que tenham acesso, direta ou indiretamente, aos arquivos, devem observar em todos os momentos o sigilo em relação aos dados pessoais que conhecem durante o desenvolvimento da atividade. O dever de sigilo constitui uma obrigação para os funcionários da Webloyalty.
A obrigação de sigilo persiste após o fim da relação de trabalho ou comercial estabelecida com a Webloyalty, responsável pelo tratamento, bem como após o vencimento dos contratos de trabalho, comerciais, etc., que vinculam os funcionários e/ou profissionais aos responsáveis pelo tratamento e fornecedores que oferecem bens ou serviços à Webloyalty.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que for necessário para incorporar modificações na legislação aplicável ou critérios adotados pelo Organismo Regulador. Portanto, sugerimos que a leias com frequência. No entanto, se fizermos alterações, informaremos por e-mail ou colocaremos um aviso na página principal do site. Recomendamos que leias todas as modificações feitas na Política de Privacidade.
Se vamos utilizar os teus Dados Pessoais de maneira diferente da mencionada nesta política, informaremos para que possas fornecer-nos o teu consentimento antecipadamente.