Mais de metade das compras online dos portugueses são viagens

 Páscoa 2025: estima-se que o turismo cresça entre 2 e 5%
 As compras digitais de viagens crescem de forma sustentada nos últimos anos e já são a segunda categoria de produtos mais comprados online em Portugal, com 54,8%
 A concorrência e as ofertas tornam-se um desafio para o setor, que procura alternativas para melhorar as suas margens de lucro

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30% das empresas portuguesas com presença online têm ponto de venda num marketplace

 45,5% dos portugueses compra online pelo menos uma vez por semana, sendo designados “Power Shoppers”
 Os marketplaces que funcionam como clubes de compras para compradores recorrentes ganham cada vez mais adeptos
 Os fatores que mais impulsionam a escolha dos marketplaces na hora de comprar são: melhor preço, variedade, ofertas e promoções e portes de envio gratuitos ou económicos

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Um em cada cinco retalhistas já geram pelo menos 20% das suas receitas fora da sua atividade principal

Os especialistas da Webloyalty identificaram as 10 tendências-chave que irão marcar o futuro do sector em 2025: retail media, venda através de criadores de conteúdo, sustentabilidade, parcerias cross-sector, inteligência artificial, os e-commerces evoluem para marketplaces, redefinição do ponto de venda, aposta nos valores da marca, diversificação de fontes de receita e fusões e aquisições

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Presentes de Natal: 6 em cada 10 serão roupa, acessórios ou perfumes

 Previsão de gastos dos portugueses nas compras de Natal aumenta 27% face a 2023
 Pesquisas no Google multiplicam-se nesta época, sendo os termos mais procurados “presentes de Natal”, “enfeites de Natal” ou “árvore de Natal”
 Embora a maioria dos portugueses (85%) goste de fazer compras de Natal em lojas físicas, 50% já declaravam que as fariam pela Internet

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Black Friday: 8 em cada 10 compras são abandonadas no último momento

 Embora habitualmente 1 em cada 2 carrinhos de compras online seja abandonado, durante a campanha da Black Friday o abandono aumenta em 62%
 A intenção de gasto dos portugueses para esta Black Friday será de 330€ e, apesar da previsão ter baixado 8%, um terço dos consumidores espera gastar mais do que em 2023
 7 em cada 10 consumidores reconhecem que a publicidade, os influencers e os meios de comunicação desempenham um papel importante nas suas decisões de compra durante a Black Friday e a Cyber Monday
 Os especialistas em comércio eletrónico e retail media da Webloyalty analisam as causas e dão conselhos para evitar o abandono

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